情商高的道歉话同学,同学之间高情商回复道歉

情商高的道歉话同学,同学之间高情商回复道歉

生活中,每个人都会犯这样那样的错误,但是错误本身并不可怕,只要积极承认错误,并且去改正,就能够获得别人的谅解。可是,生活中还有一些情商低的人,犯了错误,不仅不主动认错,反而以为通过自己的“能言善辩”“伶牙俐齿”便可以逃避惩罚。结果,他们只能“偷鸡不成蚀把米”,给人留下非常不好的印象。

如果想要赢得别人的谅解和尊重,就不能掩饰自己的错误,更不能极力地为自己辩解。高情商的人,永远都是敢于承认错误、有错就改的人。不仅如此,他们能够在对方发难之前,主动承认自己的错误。这就意味着抢先一步,把握了事情的主动权——既然你已经承认错误了,那么对方责备的话就不好说出口了。

当然,在这里,主动承认的态度必须是真诚的,并且会在事后积极改正错误,而不是把它当成敷衍对方的把戏。否则,这样的认错就没有任何意义了。

卡耐基曾在纽约住过一段时间,那里的环境非常好,附近还有一片保存得十分完好的原始森林。卡耐基每天清晨都会带着小狗到那里散步。他的小狗很小而又非常友善,所以他有时不给它拴狗链、戴口罩。虽然美国法律规定,出门遛狗必须拴狗链、戴口罩,但卡耐基还是怀着一种侥幸心理。

一天清晨,卡耐基正在公园散步,小狗在前面快活地跑着,冲向了不远处的小山坡。这时候,卡耐基看到一位骑马的警察正朝着自己走过来。警察生气地批评他说:“你不给狗戴口罩、拴链子,让它在公园中乱跑,你知道自己在做什么吗?”

卡耐基轻声地说:“我知道,先生。可是,我的小狗这么小,不会伤人的。”警察依旧严厉地说:“那只是你认为的,法律可不管你怎么想。这只狗虽小,但依然有咬人的可能。”卡耐基连忙说:“我错了,显然我没有认识到其中的危害,下次我一定会给它戴口罩、拴链子。”警察的神情缓和了一些,看了看卡耐基说:“这次就放过你了。如果我再发现这只狗不戴口罩,不拴狗链,我就会带你去见法官。”

之后一段时间,卡耐基每次带着小狗出门的时候都是给它全副武装,但是这样确实让小狗感觉很不舒服。一天早晨,卡耐基再次带着小狗出门的时候,便没有给它戴口罩,拴链子,决定碰碰运气。可是,显然他的运气并不好,这一次他又遇到了那个警察。看到警察朝着自己走过来,卡耐基决定主动承认自己的错误,他立刻说道:“警官先生,我违法了,被你当场抓住。我不准备为自己辩解,因为上个星期您已经原谅我一次了。现在您惩罚我吧!"

听到卡耐基这样说,警察并没有板起脸,反而声音柔和地说:“不错,你又违法了。不过我也能理解,现在这个时间段没有多少人,谁都希望自己的小狗能够放松地奔跑一会儿,何况这么小的小狗没有什么危险性!”卡耐基说:“谢谢您的理解。不过,它依然是狗,也可能会咬到别人。”

这时,警察竟然安慰起卡耐基来:“法律主要是针对那些大型犬和烈性犬,你的狗这么小,不会有问题的。不用紧张,只要你不要再让我看见,我就可以忘记这件事情。”卡耐基立即感谢了这位警察,带着自己的小狗离开了。

如果卡耐基不是主动承认错误,而是辩解,那么警察一定会拿出应有的威严,给予他最严厉的惩罚。当卡耐基开始自责时,而警察却一改上次严厉的态度,对他免予惩罚。

由此可见,犯错时极力为自己辩解,并且想借助各种借口来遮掩自己的错误,是非常愚蠢的行为。逃避和辩解只会让自己错上加错,引起别人的反感。相反,抢先一步,积极主动地承认自己的错误,把对方要责备自己的话说出来,才是高情商的体现。

当我们真心承认错误的时候,别人的愤怒就会被消除,还会表现出宽容大度来,谅解我们的错误。退一步讲,即便他们内心没有谅解我们,但是看到我们一直在自责,也不好再说出责备的话了。

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